Celulares por mensajería y paquetería: ahora deben cumplir NOM en aduana (2026)

Durante años, importar teléfonos por mensajería y paquetería fue la vía rápida: pedimento simplificado, despacho ágil y, en la práctica, sin la exigencia de certificación NOM que sí enfrentaba quien importaba por la vía tradicional. Ese atajo se cerró.

El 29 de mayo de 2026 se publicó en el Diario Oficial de la Federación un acuerdo de la Secretaría de Economía que modifica las Reglas y criterios de carácter general en materia de comercio exterior. A partir del 1 de julio de 2026, los celulares importados por empresas de mensajería y paquetería, incluso mediante pedimento y procedimiento simplificado, deberán cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas en el punto de entrada al país. La obligación se prorrogó del día siguiente a la publicación hasta esa fecha, por lo que el plazo para prepararse es corto.

Si importas o distribuyes teléfonos, ya sean propios, de e-commerce o por encargo, este cambio afecta directamente tu operación. Esto es lo que cambió y lo que conviene hacer.

Qué cambió exactamente

Hasta ahora, el régimen de mensajería y paquetería permitía un despacho aduanero más ágil para envíos de bajo valor o volumen, mediante pedimento y procedimiento simplificado. En la práctica, ese canal funcionaba como una puerta lateral por la que entraban celulares sin pasar por la exigencia de cumplimiento NOM que sí aplicaba en la importación formal.

El acuerdo publicado en el DOF cierra esa puerta. Modifica la regla 2.4.11 y el Anexo 2.4.1 para determinar que los celulares deben cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas aún cuando se importen mediante pedimento y procedimiento simplificado por empresas de mensajería y paquetería registradas ante el SAT. El cumplimiento deja de depender del canal por el que entra el producto: si es un celular, debe cumplir, sin importar cómo cruce la frontera. La autoridad prorrogó la entrada en vigor de esta obligación hasta el 1 de julio de 2026, dando una ventana corta para prepararse.

El mensaje de fondo es claro: el régimen simplificado deja de ser una vía para evitar la certificación. La autoridad cerró la asimetría que existía entre quien importaba por la vía formal y certificaba, frente a quien usaba paquetería para no hacerlo.

Qué celulares están afectados

El cambio se aplica sobre tres fracciones arancelarias específicas del capítulo 8517. La fracción arancelaria es el código que clasifica el producto para efectos de aduana y es lo que conecta a tu mercancía con las normas que le aplican.

Si tu producto se clasifica bajo cualquiera de estas tres fracciones, el cumplimiento NOM aplica en el punto de entrada, sin excepción por canal de importación. El primer paso técnico siempre es verificar formalmente la fracción de tu producto: asumir la fracción equivocada puede llevar a certificar bajo una norma que aduana no reconozca para liberar tu mercancía.

Qué NOMs debes cumplir ahora

El acuerdo incorpora a los celulares a dos normas que ya eran conocidas en el ecosistema de electrónica de consumo, pero que ahora aplican explícitamente a estas fracciones en el punto de entrada.

NOM-001-SCFI-2018: seguridad

Las fracciones de celulares se adicionan al cumplimiento de la NOM-001-SCFI-2018, que regula los requisitos de seguridad de aparatos electrónicos. Es una norma de seguridad eléctrica: verifica que el producto no represente riesgo eléctrico, térmico o mecánico para el usuario.

La certificación de seguridad es la ruta más rigurosa del sistema: requiere pruebas en laboratorio acreditado más el trámite ante un Organismo de Certificación. Es la que más tiempo de planeación demanda.

NOM-024-SCFI-2013: información comercial

El acuerdo también actualiza las acotaciones de estas fracciones bajo la NOM-024-SCFI-2013, que regula la información comercial obligatoria para empaques, instructivos y garantías de productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos.

Esta norma verifica que el etiquetado declare la información obligatoria: fabricante, país de origen, instrucciones, garantía y advertencias. Es verificación documental, no requiere laboratorio, y su resultado es un Dictamen o Constancia de Cumplimiento, según dónde se etiquete el producto.

La consecuencia práctica: un mismo celular puede requerir cumplir ambas normas. El número de normas aplicables define el tiempo total de planeación y el costo del proceso, y es exactamente lo que un diagnóstico inicial identifica para tu producto.

El riesgo concreto si no cumples

Esto no es un cambio de forma. La consecuencia directa de importar un celular sin la certificación correspondiente, por cualquier canal, incluido el simplificado, es la retención de la mercancía en aduana.

Una retención no es solo un trámite pendiente. Es una operación detenida que genera costos que se acumulan día a día:

• Costos de almacenaje y maniobras mientras la mercancía permanece detenida.
• Incumplimiento de ventanas de entrega con tus clientes o canales de venta.
• Riesgo de multas y sanciones administrativas.
• En casos de incumplimiento reiterado, riesgo sobre el padrón de importadores.

Para quien venía operando por paquetería confiando en el despacho ágil, el cambio de escenario es inmediato: el próximo embarque que llegue sin cumplimiento NOM puede quedar detenido. El costo de anticipar la certificación es siempre menor que el de resolver una retención activa.

Qué hacer si importas celulares

Si tu operación incluye teléfonos bajo cualquiera de las tres fracciones, conviene actuar antes de que llegue el siguiente embarque.

1. Verifica la fracción arancelaria de tu producto. Confirma formalmente bajo qué fracción se clasifica cada modelo que importas. Es el punto de partida que define qué normas aplican.

2. Identifica qué NOMs te aplican y en qué estado estás. Determina si necesitas NOM-001-SCFI (seguridad), NOM-024-SCFI (información comercial) o ambas, y si ya cuentas con certificado vigente para los modelos que mueves.

3. Planea los tiempos antes del próximo embarque. La certificación de seguridad eléctrica es la ruta más larga porque incluye pruebas de laboratorio. Empezar al detectar el problema en aduana es empezar tarde.

4. Ordena tu expediente de cumplimiento. Ten a la mano fichas técnicas del fabricante, fracción y documentación de cada modelo. Un expediente completo acelera todo el proceso.

5. Revisa tu canal con tu agente aduanal. Si operabas por paquetería asumiendo el régimen simplificado como vía sin NOM, alinéate con tu agente aduanal sobre el nuevo requisito antes del siguiente despacho.

Cómo te ayuda Tratto Asesores

En Tratto Asesores llevamos más de 25 años acompañando a fabricantes e importadores en la certificación de productos eléctricos y electrónicos en México. Nuestro fundador, el Ing. José Luis Franco, formó parte de la Secretaría de Economía, participó en el desarrollo de las NOMs del sector eléctrico y colaboró en la apertura de ANCE Monterrey.

Más de 10,000 certificados gestionados. Marcas como Midea, Trane, The Home Depot, AutoZone y H-E-B confían en nosotros para que su cumplimiento normativo no detenga su operación.

Frente a un cambio como este, lo más valioso es claridad rápida: qué aplica a tu producto, qué ruta seguir y cuánto tiempo planear. El diagnóstico inicial es gratuito y sin compromiso.