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NOM-004-SE-2021 — Etiquetado de productos textiles, prendas de vestir y ropa de casa
Norma obligatoria de etiquetado para textiles, prendas de vestir, accesorios y ropa de casa comercializados en México.
¿Qué regula esta NOM?
La NOM-004-SE-2021 establece la información comercial que deben incluir los productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa que se comercializan en México. Aplica tanto a fabricantes y confeccionistas nacionales como a importadores.
Su objetivo es proteger el derecho del consumidor a recibir información clara, en español, sobre los productos textiles que adquiere: composición de fibras y porcentajes, datos comerciales del fabricante o importador, talla o medida, país de origen, e instrucciones de cuidado y conservación. Aplica tanto a fibras naturales (algodón, lana, lino, seda) como a fibras químicas o sintéticas (poliéster, nylon, acrílico).
Aplica por igual a fabricantes nacionales, confeccionistas, importadores y comercializadores; lo determinante es que el producto se vaya a vender en territorio mexicano. La versión vigente, NOM-004-SE-2021, reemplazó a la NOM-004-SCFI-2006 desde el 4 de enero de 2023 —importadores y fabricantes deben asegurarse de cumplir la versión actual—. La verificación es documental y la realiza una Unidad de Verificación acreditada, concluye con el Dictamen de Cumplimiento, requisito para liberar mercancía en aduana.
¿A qué productos aplica?
Prendas de vestir
- Ropa exterior (camisas, pantalones, vestidos)
- Ropa interior y de dormir
- Ropa deportiva y activewear
- Trajes de baño y ropa de playa
- Calcetines, medias y leggings
- Ropa infantil y de bebé
- Pijamas y batas
- Ropa de trabajo y uniformes
Accesorios textiles
- Bufandas y chalinas
- Pañuelos y mascadas
- Corbatas y moños
- Cinturones de tela
- Bolsas de tela y mochilas textiles
- Gorras y sombreros textiles
- Guantes textiles
- Otros accesorios de fibra
Ropa de casa y textiles del hogar
- Sábanas, fundas y colchas
- Toallas y batas de baño
- Manteles y servilletas
- Cortinas y persianas textiles
- Tapetes y alfombras textiles
- Cojines y fundas
- Edredones y cobertores
- Otros textiles para el hogar
Esta lista es representativa, no exhaustiva. Si tu producto está dentro de alguna de las categorías mostradas pero no aparece arriba, podría aplicar igualmente; lo confirmamos en el diagnóstico inicial.
¿Qué cubre la verificación?
Tratto verifica que el etiquetado de tu producto cumpla con los requisitos de la norma, incluyendo:
- 1Composición de materiales (fibras y porcentajes)
- 2Datos comerciales del producto (fabricante, importador, país de origen)
- 3Instrucciones de cuidado y conservación
- 4Talla o medida del producto
La verificación la realiza una Unidad de Verificación acreditada y concluye con la emisión del Dictamen o Constancia de Cumplimiento, documento indispensable para liberar mercancía en aduana y comercializar legalmente.
Dudas comunes sobre NOM-004-SE-2021
¿Qué información debe llevar la etiqueta de una prenda según NOM-004?+
La etiqueta debe incluir como mínimo: composición de fibras con porcentajes, datos del fabricante o importador (nombre y domicilio), país de origen, talla o medida, e instrucciones de cuidado y conservación (lavado, secado, planchado). Toda la información debe estar en español y de manera legible. Las prendas pueden tener etiqueta principal cosida o etiqueta colgante según el tipo de producto.
¿Mi ropa importada de Asia, Estados Unidos o Europa necesita reetiquetado?+
Sí, salvo que la etiqueta original ya cumpla con todos los requisitos de NOM-004-SE-2021 en español. La mayoría de importadores deben re-etiquetar antes de la entrada a aduana o agregar una etiqueta complementaria con la información faltante. Importar ropa sin etiquetado correcto es causa frecuente de retención en aduana.
¿La NOM-004 aplica también a fabricantes y confeccionistas nacionales?+
Sí. La obligación de etiquetar conforme a NOM-004 aplica por igual a fabricantes nacionales, confeccionistas, importadores y comercializadores. No hay distinción por origen; lo que cuenta es que el producto se vaya a comercializar en territorio mexicano.
¿Mi ropa vendida en Instagram, Mercado Libre o Amazon necesita NOM-004?+
Sí. La obligación aplica al producto que se comercializa en México, independientemente del canal de venta (retail físico, marketplace, e-commerce directo, redes sociales). PROFECO ha intensificado la verificación de productos textiles vendidos en plataformas digitales, y muchas plataformas exigen documentación al vendedor antes de listar el producto.
¿Cuánto tarda la verificación NOM-004?+
La verificación es documental (revisión del etiquetado propuesto), no requiere laboratorio. El proceso típico toma alrededor de 1 semana desde la entrega del expediente completo: revisión por la Unidad de Verificación, ajustes si es necesario, y emisión del Dictamen. Plazos pueden extenderse si el etiquetado requiere correcciones antes del dictamen final.
¿Qué pasa si mi etiquetado tiene errores menores como composición incorrecta?+
Errores como composición de fibras incorrecta, falta de país de origen, instrucciones de cuidado mal especificadas o datos del importador desactualizados son la principal causa de retención en aduana y sanciones de PROFECO. Aunque parezcan menores, invalidan el dictamen completo y pueden derivar en multas y reetiquetado por cuenta del importador o fabricante. La revisión documental previa al imprimir etiquetas evita rehacer tirajes completos.
¿Tu producto necesita certificación NOM-004-SE-2021?
Confirmamos si esta NOM aplica a tu producto y cuánto tarda el proceso.
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